SERVIÇOS DE TELEFONISTA

Atendemos de forma diferenciada, prestando serviço de terceirização de mão de obra de telefonista, com alta qualidade, responsabilidade e eficiência, os mais conceituados segmentos do mercado executando as mais diversas tarefas exigidas na função e de acordo com a necessidade da empresa:

- Efetuar telefonemas, atender telefone e transferir chamadas telefônicas;
- Ajudar visitantes a fazer ligações internacionai;
- Anotar recados de visitantes ou de chamadas telefônicas e enviá-los para os funcionários;
- Agendar e fazer reuniões por telefone (conference calls);
- Manter em ordem e limpo o local da PABX;
- Registrar diariamente as ligações telefônicas nacionais e internacionais realizadas;
- Processar o débito das ligações telefônicas;
- Reportar falhas do equipamento telefônico;
- Conhecer os aspectos legais da profissão;
- Atuar com ética no exercício da função: imagem profissional, imagem da empresa, sigilo profissional, relacionamento com colegas e superiores;
- Conhecer a tarifação dos serviços telefônicos e contatos das empresas e concessionárias de atendimento público (informações, consertos, auxílio de telefonistas, etc).